先日銀座にて、元ディズニーランドの社員で現在は会社経営をされている、香取貴信先生の講演会に行ってきました! 香取さんは「感動を伝える講演」をされることで大変有名で、今回も多くの参加者が集い、KEENからもスタッフ皆で講演に行きました。
ディズニーランドは人に“夢”と“感動”を与えるとても楽しい場所ですが、人に感動を与えるために様々な取り組みをしており、同じ接客業として、非常に勉強になるお話を聞くことができました。
そしてなにより香取さんの、有り余るような元気というか・・・日本中を元気にできそうなほどの明るさに、終始楽しみながら講演を聞くことができました。
香取さんの「親が変われば子供が変わる。子供が変われば未来が変わる」という言葉にとても感動しました。また、このことは理容業にも通じるものがあるとおっしゃっていました。
これからもお客様に、よりよいサービス、よりよい未来を提供できるよう、スタッフ一同頑張っていきます!